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基础操作

  • 1.用户冻结/解冻
  • 2.开户
  • 3.给用户打标签
  • 4.充电桩系统操作文档.pdf 和word(详细)
  • 5.非机动车卡片加密移交流程
  • 6.开卡
  • 7.查看用户的充电订单
  • 8.充值
  • 9.充电桩业主退款
  • 10.查看用户的账户流水

常见问题

  • 1.电动车充电费用异常(识别的功率不同)
  • 2.为什么电动车充满后,一加油门少1到2格电?
  • 3.电动车充电器已经变绿灯了,充电桩还在充电
  • 4.感觉充电桩上充的是虚电,没有在家里充的实
  • 5.充电器正常输出功率内容
  • 6.已售卖给业主的充电卡更换手机号

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