投诉工单转派

投诉工单转派条件： 1、投诉工单处于 2、仅工单受理人可以转派 3、项目已经分配转派权限...

报修工单转派

转派...

报事报修工单处理流程图（含激活 挂起）202203

简述 1、由用户通过app或者物业人员通过物管pc（正生活app）登记报修。 2、项目管理人员派单给工程人员 3、工程人员到场后，通过正商家...

投诉-工单号搜索

投诉-工单号搜索 流程：客服CRM--投诉管理--投诉列表--填写工单号，进行搜索...

物管pc端报修投诉登记派单流程以及超时判断

物管pc端登记直接派单 红框部分为必选项...

投诉工单处理流程图20220318更新

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物管pc报修流程（报修登记）

填写响应的内容即可。登记完成之后下一步就是派单了，可以在此页面派单也可以到报修列表里面进行派单...