首页
正生活app
正生活app注册认证
正生活app物业服务
正生活app生活服务
正生活app常见问题
物联pc
智能化售后
智慧物业
物管pc端基础操作
物管pc报修投诉
物管计费账务操作
物管pc常见问题
正商家app基础操作
正商家app常见问题
非机动车充电桩
基础操作
常见问题
业主档案
基础操作
常见问题
清结算
基础操作
物象云
400客服
报事报修
标准任务
巡检保养
报表
APP端简述
后台-账号相关
点位设备操作
点位任务配置
物象云
1.
设备巡检/保养
2.
责任区划分
3.
物象云后台账号授权
4.
工单转发/执行（app+Pc）
5.
客服接不到点位任务问题排查
6.
报事工单无法查看报事人的
7.
专项检查任务执行说明
8.
验收工单
9.
物象云员工账号添加、停用、替换、异常处理
10.
后台工单查询
正生活app
1.
安装循环提示下载
2.
正生活app亲属房屋认证
3.
同一辆车功率不一致
4.
客服服务
5.
超过当天最大充电次数
6.
正生活app解绑房屋后依然有认证记录
7.
业主使用正生活app 房屋认证提示网络问题
8.
业户档案员工开通调整账号权限
9.
超出最大充电次数
10.
一键开门
智慧物业
1.
按时、超时完成、超时未完成判断标准
2.
正商家APP工单管理不显示菜单内容
3.
物管-导入账单
4.
正商家app报修详细流程
5.
报修无法上传照片（临时）
6.
木华线下送电临时方法
7.
投诉工单转派
8.
物业账号开通
9.
项目投诉工单处理流程图
10.
物管正商家app修改发票抬头
非机动车充电桩
1.
充电桩业主退款
2.
感觉充电桩上充的是虚电，没有在家里充的实
3.
充电桩系统操作文档.pdf 和word（详细）
4.
非机动车卡片加密移交流程
5.
查看用户的充电订单
6.
电动车充电器已经变绿灯了，充电桩还在充电
7.
充电器正常输出功率内容
8.
开户
9.
查看用户的账户流水
10.
开卡
业主档案
1.
业主档案项目经理房屋认证审核新流程
2.
物象云账号管理
3.
业户档案职位管理
4.
业户档案后台登陆网址
5.
房间信息导入模板
6.
转移后数据不一致
7.
充电桩系统后台地址
